1040 – Điều khoản & Điều kiện sử dụng nền tảng

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng 1040, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến. Nền tảng này được vận hành nhằm cung cấp dịch vụ giải trí thể thao, casino trực tuyến và các trò chơi điện tử hợp lệ tới người dùng tại Việt Nam. Mọi người dùng đều phải tuân thủ các quy định và điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như mọi hướng dẫn bổ sung được công bố trên nền tảng. Chúng tôi khuyến khích người dùng lưu lại bản sao điều khoản để tham khảo khi cần thiết. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ hiện có và sẽ phát triển trong tương lai trên 1040.

Các điều khoản này tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và 1040, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó liên quan đến việc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào vào bất cứ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng thông qua các kênh chính thức của nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi nỗ lực đảm bảo rằng mọi thay đổi đều được thông báo rõ ràng và kịp thời trước khi có hiệu lực. Người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào nếu không đồng ý với các điều khoản mới.

Nền tảng 1040 cam kết hoạt động theo nguyên tắc minh bạch, công bằng và đặt lợi ích của người dùng lên hàng đầu. Tất cả các điều khoản đều được trình bày bằng tiếng Việt rõ ràng, không có chữ nhỏ ẩn bẫy hay điều kiện mơ hồ nhằm gây bất lợi cho người chơi. Nếu có bất kỳ điều khoản nào bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Chúng tôi coi trọng từng người dùng và cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn, lành mạnh và đáng tin cậy. Mọi phản hồi về điều khoản đều được chào đón và có thể gửi trực tiếp qua địa chỉ [email protected].

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 1040. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi, tiền thưởng hoặc bất kỳ lợi ích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan. Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, trung thực và cập nhật – bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên hệ hợp lệ. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc khóa tài khoản và thu hồi mọi số dư liên quan. Hệ thống của chúng tôi được trang bị các công nghệ phát hiện tài khoản trùng lặp để bảo vệ cộng đồng người chơi.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 1040 để được xử lý kịp thời. Mọi hoạt động thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc tài khoản bị xâm phạm. Chúng tôi khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Việc kích hoạt xác thực hai bước (2FA) khi có sẵn là biện pháp bảo mật tốt nhất mà mỗi người dùng nên áp dụng.

Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Hồ sơ xác minh có thể bao gồm ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực cùng với bằng chứng địa chỉ cư trú hiện tại. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian xác minh nếu chưa hoàn thành quy trình theo yêu cầu của nền tảng. Quy trình xác minh thường được hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc sau khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Để bắt đầu trải nghiệm, hãy truy cập trang Đăng ký và hoàn tất các bước theo hướng dẫn chi tiết.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 1040 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Chúng tôi không chấp nhận tiền mặt hay giao dịch qua bên thứ ba không được ủy quyền. Mỗi phương thức thanh toán có thể có mức nạp tối thiểu và tối đa khác nhau, được hiển thị rõ ràng trong giao diện thanh toán. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý qua hệ thống mã hóa bảo mật chuẩn cao nhất để bảo vệ thông tin tài chính của bạn.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính theo quy định. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1–3 ngày làm việc tùy thuộc vào phương thức và ngân hàng liên quan. Chúng tôi có quyền giữ lại hoặc trì hoãn giao dịch rút tiền nếu có nghi ngờ về gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường trong tài khoản. Người dùng sẽ nhận được thông báo qua email trong trường hợp yêu cầu rút tiền cần được xem xét thêm. Mọi khoản rút tiền đều được ghi lại đầy đủ trong lịch sử giao dịch của tài khoản để bạn dễ dàng theo dõi.

Để bảo vệ người dùng và tuân thủ các quy định tài chính, phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu trong phạm vi có thể. Mọi chi phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các khoản phí do ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba áp dụng ngoài phạm vi kiểm soát của nền tảng. Nếu có vướng mắc về thanh toán, hãy tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ hỗ trợ qua [email protected] để được giải đáp nhanh nhất.

Tất cả các chương trình tiền thưởng, khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt tại 1040 đều đi kèm các điều kiện và yêu cầu vòng cược cụ thể. Người dùng phải đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia, vì các yêu cầu có thể khác nhau giữa các loại thưởng. Tiền thưởng không thể được rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược trước khi đáp ứng đủ điều kiện hoàn thành vòng cược theo quy định. Số vòng cược yêu cầu sẽ được ghi rõ ràng trong trang mô tả từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Người dùng nên đọc kỹ điều kiện vòng cược và thời hạn hiệu lực của từng loại thưởng trước khi kích hoạt.

Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại thưởng dành cho thành viên mới. Việc cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần sẽ bị coi là hành vi gian lận và toàn bộ số dư – bao gồm cả tiền thật – có thể bị thu hồi. Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước. Trong trường hợp chương trình bị kết thúc sớm, tiền thưởng chưa được kích hoạt sẽ không được chuyển đổi thành tiền thật. Mọi quyết định của 1040 liên quan đến tính hợp lệ của việc nhận thưởng là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn quy định và sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng đúng hạn. Mọi cố gắng lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật hoặc đặt cược theo cách gian lận để hoàn thành điều kiện vòng cược đều sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn. Một số loại thưởng chỉ có thể sử dụng cho các loại trò chơi nhất định – chi tiết được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình. Xem đầy đủ danh sách ưu đãi và điều kiện tham gia tại trang Tiền thưởng của chúng tôi.